ROI - Đánh giá hiệu quả đào tạo

Từ chi phí đến giá trị – Đo lường tác động thực sự của đào tạo đến hiệu quả kinh doanh.
Nông Vương Phi
0 Đánh giá 20 Học viên

Bạn sẽ học được gì

“ROI không chỉ là phép tính – mà là cách HR chứng minh giá trị của mình trong tổ chức.” 

Khóa học ROI – Đánh giá hiệu quả đào tạo được thiết kế giúp học viên hiểu rõ và ứng dụng 3 mô hình đánh giá phổ biến nhất thế giới: 

  • Kirkpatrick Taxonomy – đo lường phản ứng, học tập, hành vi và kết quả; 
  • CIPP Evaluation Model – đánh giá bối cảnh, đầu vào, quy trình và kết quả; 
  • Phillips ROI Model – quy đổi tác động đào tạo thành giá trị tài chính cụ thể. 

Sau khóa học, bạn sẽ: 

  • Nắm vững ba phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo phổ biến hiện nay: Kirkpatrick, CIPP và Phillips ROI. 
  • Biết cách thiết lập quy trình đánh giá đào tạo khoa học, logic và dễ áp dụng trong doanh nghiệp Việt Nam. 
  • Biết cách đo lường và phân tích hiệu quả đào tạo dựa trên chỉ số tài chính và phi tài chính. 
  • Có khả năng chuyển hóa kết quả đào tạo thành dữ liệu định lượng phục vụ ra quyết định. 

Giới thiệu khóa học

Đánh giá hiệu quả đào tạo luôn là chủ đề “nóng” trong mọi doanh nghiệp – khi Ban lãnh đạo đặt câu hỏi: “Ngân sách đào tạo bỏ ra có mang lại lợi ích cụ thể nào cho tổ chức không?” 
Khó khăn lớn nhất của người làm Nhân sự và Đào tạo không nằm ở việc tổ chức khóa học, mà ở chỗ chứng minh được giá trị và tác động của đào tạo đối với kết quả kinh doanh. 

Sau khóa học, bạn sẽ: 

  • Nắm vững 3 phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo: Kirkpatrick, CIPP, và Phillips ROI. 
  • Xây dựng quy trình đánh giá đào tạo bài bản, đo lường được cả tác động định tính và định lượng. 
  • Phân tích và tính toán các chỉ số tài chính, phi tài chính phản ánh hiệu quả đào tạo. 
  • Ứng dụng mô hình ROI vào các chương trình đào tạo thực tế tại doanh nghiệp Việt Nam. 
  • Biết cách trình bày và thuyết minh báo cáo ROI chuyên nghiệp. 

Đào tạo chỉ thật sự có giá trị khi bạn chứng minh được tác động của nó đến con người, hiệu suất và lợi nhuận doanh nghiệp. 

Khóa học phù hợp với: 

  • Nhà quản lý nhân sự / HR Manager: muốn đánh giá và tối ưu hóa các chương trình đào tạo trong doanh nghiệp. 
  • Chuyên viên Đào tạo & Phát triển (L&D Specialist): cần nắm vững các mô hình đánh giá để thiết kế và triển khai chương trình hiệu quả. 
  • Nhà tư vấn đào tạo / HR Consultant: mong muốn có hệ thống đo lường chuẩn mực để tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp. 
  • Chủ doanh nghiệp / Giám đốc điều hành: muốn hiểu rõ giá trị thật của đầu tư đào tạo và ra quyết định dựa trên dữ liệu ROI cụ thể. 

 

Nội dung khóa học

  • Bài 1: Phân tích mẫu Báo cáo đào tạo & phát triển (phần 1) 13:28
  • Bài 2: Phân tích mẫu Báo cáo đào tạo & phát triển (phần 2) 04:38
  • Bài 3: 4 cấp độ của phương pháp Kirkpatrick​ (phần 1) 09:27
  • Bài 4: 4 cấp độ của phương pháp Kirkpatrick​ (phần 2) 08:47
  • Bài 5: Ưu & Nhược điểm của mô hình Kirkpatrick​ (phần 1) 12:47
  • Bài 6: Ưu & Nhược điểm của mô hình Kirkpatrick​ (phần 2) 07:56
  • Bài 7: Phương pháp CIPP 17:05
  • Bài 8: Áp dụng Mô hình CIPP đánh giá trước & sau đào tạo 04:28
  • Bài 9:vƯu & Nhược điểm Mô hình CIPP 04:57
  • Bài 10: Phương pháp Phillips ROI (phần 1) 12:49
  • Bài 11: Phương pháp Phillips ROI (phần 2) 16:11
  • Bài 12: Ưu & Nhược điểm của mô hình Phillips ROI​ 09:24
  • Bài 13: Quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo: Bước 1 - Xác định ưu tiên cần đánh giá 13:39
  • Bài 14: Quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo: Bước 2 - Liên kết với mục tiêu kinh doanh 11:30
  • Bài 15: Quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo: Bước 3 - Thiết kế (tùy chọn) 05:04
  • Bài 16: Report mẫu quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo (phần 1) 12:44
  • Bài 17: Report mẫu quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo (phần 2) 15:08
  • Bài 18: Quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo: Bước 4 - Lựa chọn 03:14
  • Bài 19: Quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo: Bước 5,6 - Đánh giá & Chia sẻ 09:28
  • Bài 20: Phân tích chỉ số tài chính & phi tài chính trong nhân sự 03:19
  • Bài 21: Phân tích chỉ số tài chính & phi tài chính trong nhân sự 11:37
  • Bài 22: Case study: Kế hoạch đào tạo nội bộ (phần 2) 15:58
  • Bài 23: Form mẫu mô hình đánh giá Kirkpatrick - Level 1 10:32
  • Bài 24: Form mẫu mô hình đánh giá Kirkpatrick - Level 2,3 12:27

Thông tin giảng viên

Nông Vương Phi
1329 Học viên 31 Khóa học

Founder, CEO Phi&P

  • Nghiên cứu sinh, chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực – National Taiwan Ocean University;
  • MBA, chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực - Columbia Southern University;
  • Cử nhân ngành Quản trị Kinh doanh - Học viện Bưu chính Viễn thông TP HCM;
  • Chứng chỉ Chuyên gia Tư vấn Cao cấp AI/IoT (Nhật);
  • Chứng nhận Coach của tổ chức WIAL;
  • Chứng nhận LHH’s Coach the Coach™;
  • Chứng nhận chuyên gia tư vấn đào tạo LIFO® Practitioner;
  • Chứng chỉ John C. Maxwell Team – The Executive Director Level;
  • Chuyên gia tư vấn doanh nghiệp – AOTS (Nhật);
  • Chứng chỉ “Points of You” Trainer;
  • Chứng nhận chuyên gia tư vấn đào tạo Job & Career Transition Coach;
  • Các văn bằng, chứng chỉ chuyên môn tư vấn Nhân sự cao cấp (Việt Nam, Nhật Bản)

Học viên đánh giá

0
0 Đánh giá

0%

0%

0%

0%

0%

Thời lượng: 4 giờ 6 phút
Giáo trình: 24 Bài học
Học mọi lúc mọi nơi
Học trên mọi thiết bị: Mobile, TV, PC